Добрый вечер, Ольга
Спасибо за Ваш вопрос. Реализованное решение по online-обмену уже есть. но в данный момент оно не протестировано на реальных данных. Так что говорить о его работоспособности пока еще рано. Мы сообщим Вам в топике (Ваших координат, я к сожалению не нашел), как только будут какие либо окончательные результаты

Добрый день.
Где можно найти ответ на вопрос, поставленый Ольгой.?
Спасибо.

Ольга добрый день
Для решения Вашей задачи можно пойти 2-мя путями

1. Если Вам необходимо чтобы данные появлялись в Terrasoft CRM сразу же после их ввода в 1С и наоборот, то необходимо вносить изменения и в конфигурацию Terrasoft CRM и в конфигурацию 1С.
Действия по обмену информацией в Terrasoft CRM и в 1С реализовываются в событиях сохранения карточек.
Подводные камни:
а. Если используется однопользовательская версия 1С, то данный вариант может не подойти, если необходимо соединяться с 1С и из Terrasoft CRM с 1С под одним и тем же пользователем
б. Необходимо чтобы на компьютере, на котором установлен Terrasoft CRM также была установлена и 1С. Но в данном случае могут быть вариации. б.1. - если синхронизация данных должна проходить при работе только некоторых пользователей, то 1С должна стоять только у них на компьютерах. б.2. - можно установить 1С в сетевую папку и запускать экземпляр 1С по сети.
в. если в момент синхронизации с 1С работа Terrasoft CRM завершается аварийно, то процесс 1С остается в памяти и необходимо его снимать вручную. При снятии процесса 1С вручную при перезапуске 1С необходимо делать переиндексацию базы данных. Стоит заметить что переиндексация базы данных 1С скорее перестраховка и не является чем то серьзеным

2. Можно запускать синхронизацию по таймеру на стороне Terrasoft CRM. В этом случае в конфигурации 1С никаких изменений вносить не требуется.
Подводные камни:
те же что и в варианте 1

Если у Вас есть вопросы, мы с удовольствием на них ответим. Если Вам необходима более подробная информация, то мы можем предоставить примеры данных вариантов реализации[/]