В том случае если настройки колонок реестра не сохраняются в системе, необходимо выполнить следующее:
1. Запустить Terrasoft CRM Administrator.
2. Открыть сервис грида необходимого раздела. Рассмотрим на примере раздела "Контакты" (wnd_ContactsGridArea).
3. В свойствах грида необходимо найти UseProfile и присвоить ему значение true.
4. Сохранить изменения. Перезапустить рабочее приложение и протестировать работоспособность системы.
Добрый день!
Аналогичная проблема. В разделе "Проекты" ни на основном гриде проектов, ни в одной из деталей не сохраняются настройки колонок. В других разделах для тех же самых деталей настройки сохраняются.
Поле UseProfile имеет значение true.
В раздел "Проекты" добавлялась новая деталь, возможно в ходе этого что-то было некорректно сделано. В каком направлении искать ответ?
События OnProfileDeserialize и OnProfileSerialize окна раздела проектов не менялись (стоят wnd_BaseWorkspaceOnProfileSerialize и wnd_BaseWorkspaceOnProfileDeserialize)
Вячеслав, попробуйте изменить значение UseProfile окна раздела "Проекты" на false, сохранить окно и закрыть его, после этого открыть, изменить на true и снова сохранить. Это может помочь.
С уважением,
Олег Лабьяк,
инженер-программист,
группа компаний Terrasoft.
У меня похожая проблема. В клиенте пользователь настроил какие колонки отображать, а какие спрятать в окне редактирования. После перезагрузки клиента, эти настройки сбиваются и отображаются все колонки, где стоит Visible=true.
UseProfile стоит true, пробовала заменить на false и вернуть обратно, не помогло. Методы OnProfileDeserialize и OnProfileSerialize так же не переопределяла.
Елена, выслал вам на почту последнюю зборку (3.3.1.163) исполняемых файлов для вашей версии Terrasoft (3.3.1)
Просьба написать, помогло ли это решить проблему
С уважением,
Яворский Алексей
Эксперт 3-й линии поддержки
Комментарии
Здравстуйте, Вадим!
В том случае если настройки колонок реестра не сохраняются в системе, необходимо выполнить следующее:
1. Запустить Terrasoft CRM Administrator.
2. Открыть сервис грида необходимого раздела. Рассмотрим на примере раздела "Контакты" (wnd_ContactsGridArea).
3. В свойствах грида необходимо найти UseProfile и присвоить ему значение true.
4. Сохранить изменения. Перезапустить рабочее приложение и протестировать работоспособность системы.
Terrasoft Support Team
Terrasoft Support Team
Добрый день!
Аналогичная проблема. В разделе "Проекты" ни на основном гриде проектов, ни в одной из деталей не сохраняются настройки колонок. В других разделах для тех же самых деталей настройки сохраняются.
Поле UseProfile имеет значение true.
В раздел "Проекты" добавлялась новая деталь, возможно в ходе этого что-то было некорректно сделано. В каком направлении искать ответ?
Вы не переопределяли события OnProfileDeserialize и OnProfileSerialize окна раздела проектов?
С уважением,
Олег Лабьяк,
инженер-программист,
группа компаний Terrasoft.
А тип хранения профиля у пользователя какой выбран?
События OnProfileDeserialize и OnProfileSerialize окна раздела проектов не менялись (стоят wnd_BaseWorkspaceOnProfileSerialize и wnd_BaseWorkspaceOnProfileDeserialize)
Тип хранения профиля - локальная директория
Вячеслав, попробуйте изменить значение UseProfile окна раздела "Проекты" на false, сохранить окно и закрыть его, после этого открыть, изменить на true и снова сохранить. Это может помочь.
С уважением,
Олег Лабьяк,
инженер-программист,
группа компаний Terrasoft.
Посмотрите имеет ли пользователь Windows права на запись в данную папку. Пользователь с правами локального администратора?
Финт с изменением значения поля UseProfile на false, а потом на true помог. Спасибо
У меня похожая проблема. В клиенте пользователь настроил какие колонки отображать, а какие спрятать в окне редактирования. После перезагрузки клиента, эти настройки сбиваются и отображаются все колонки, где стоит Visible=true.
UseProfile стоит true, пробовала заменить на false и вернуть обратно, не помогло. Методы OnProfileDeserialize и OnProfileSerialize так же не переопределяла.
То же самое... поддерживаю.
Елена, выслал вам на почту последнюю зборку (3.3.1.163) исполняемых файлов для вашей версии Terrasoft (3.3.1)
Просьба написать, помогло ли это решить проблему
С уважением,
Яворский Алексей
Эксперт 3-й линии поддержки